AVG & GDPR
Laatste update: april 2026
1. Inleiding
AI Survivors verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR, Verordening EU 2016/679). Dit document beschrijft hoe wij als verwerkingsverantwoordelijke omgaan met persoonsgegevens van klanten, websitebezoekers en contactpersonen.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
AI Survivors Mitchell van Rijkom E-mail: [email protected]
Voor vragen over gegevensverwerking of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.
3. Rechtsgrondslag voor verwerking
We verwerken persoonsgegevens alleen als daar een geldige rechtsgrondslag voor bestaat:
| Rechtsgrondslag | Wanneer van toepassing |
|---|---|
| Toestemming (Art. 6 lid 1 a) | Cookies, marketingcommunicatie |
| Overeenkomst (Art. 6 lid 1 b) | Uitvoering van opdrachten |
| Wettelijke verplichting (Art. 6 lid 1 c) | Bewaarplicht factuurgegevens |
| Gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 f) | Websitebeveiliging, analytics |
4. Welke gegevens we verwerken
We verwerken alleen gegevens die u actief aanlevert of die noodzakelijk zijn voor de werking van onze diensten:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam
- Projectgegevens: informatie die u deelt in het kader van een opdracht
- Factuurgegevens: naam, adres, btw-nummer, rekeninggegevens
- Websitegegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's (geanonimiseerd)
5. Bewaartermijnen
| Categorie | Bewaartermijn |
|---|---|
| Contactgegevens | Max. 2 jaar na laatste contact |
| Projectdocumentatie | Duur opdracht + 7 jaar (belastingplicht) |
| Factuurgegevens | 7 jaar (wettelijk verplicht) |
| Website analytics | 26 maanden (geanonimiseerd) |
| E-mailcorrespondentie | 2 jaar na afsluiting |
6. Uw rechten als betrokkene
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
Recht op inzage (Art. 15) U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij over u verwerken, voor welk doel, en hoe lang we ze bewaren.
Recht op rectificatie (Art. 16) Onjuiste of onvolledige gegevens kunt u laten corrigeren of aanvullen.
Recht op verwijdering (Art. 17) U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen als er geen wettelijke bewaarplicht geldt en de verwerking niet langer noodzakelijk is.
Recht op beperking (Art. 18) U kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken, bijvoorbeeld terwijl een bezwaar wordt beoordeeld.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20) U heeft het recht uw gegevens te ontvangen in een gangbaar, machineleesbaar formaat.
Recht van bezwaar (Art. 21) U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Recht om toestemming in te trekken Waar verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken.
U kunt uw rechten uitoefenen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen.
7. Gegevensdeling met derden
We delen uw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. We maken gebruik van een beperkt aantal verwerkers:
| Verwerker | Doel | Locatie |
|---|---|---|
| Microsoft Azure | Cloud-infrastructuur, backups | EU (West-Europa) |
| Strato | Serverhosting | Duitsland |
| Resend | Transactionele e-mail | EU |
Met alle verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten conform Art. 28 AVG.
8. Doorgifte buiten de EU
Uw persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan landen buiten de EER, tenzij daarvoor een adequate rechtsgrondslag bestaat (zoals standaardcontractbepalingen conform Art. 46 AVG).
9. Datalekken
Bij een datalek met mogelijke risico's voor betrokkenen informeren we de Autoriteit Persoonsgegevens binnen 72 uur (Art. 33 AVG). Indien het lek waarschijnlijk een hoog risico oplevert voor uw rechten, informeren we u ook rechtstreeks (Art. 34 AVG).
10. Klachten
Als u van mening bent dat we niet correct omgaan met uw persoonsgegevens, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl Telefoon: 088 - 1805 250
We stellen het op prijs als u eerst contact met ons opneemt via [email protected], zodat we het probleem samen kunnen oplossen.
11. Wijzigingen
Dit beleid kan worden bijgewerkt. De datum bovenaan dit document geeft de meest recente versie aan. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij actieve relaties per e-mail.
